時(shí)間：2026-04-13 00:00:00 來(lái)源：本站
1、項(xiàng)目發(fā)包單位：技術(shù)設(shè)備部
2、項(xiàng)目概況
2.1項(xiàng)目名稱：智能客服系統(tǒng)項(xiàng)目。
2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：重新搭建智能客服系統(tǒng)，內(nèi)容包括服務(wù)系統(tǒng)客戶管理、通告管理、工單管理、監(jiān)控與管理功能、IVR智能交互、來(lái)電管理、報(bào)表中心、微信報(bào)修、可視化等。
2.3項(xiàng)目最高限價(jià)： 918000元。
2.4項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：長(zhǎng)春市。
2.5計(jì)劃工期：45天，自中標(biāo)單位合同簽署日期當(dāng)日起計(jì)算，若未按時(shí)完成將按照合同追責(zé)。
2.6技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家及省市相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，并滿足本項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求，本項(xiàng)目技術(shù)要求見(jiàn)附件，如有需要可詢問(wèn)相關(guān)項(xiàng)目聯(lián)系人。
3、報(bào)名單位資格要求
3.1參加詢價(jià)比價(jià)單位須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)；
3.2能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人或其他組織，具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
4、獲取詢比采購(gòu)文件
本項(xiàng)目采取網(wǎng)上報(bào)名，凡有意參加詢比采購(gòu)的單位，請(qǐng)于2026年04月13日至2026年04月15日，每天上午8:30至11:30，下午13:00至16:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）將報(bào)名信息發(fā)送至郵箱zhangdongxu_1@163.com 郵箱或與 張東旭（聯(lián)系電話13756310806）進(jìn)行電話報(bào)名，獲取相關(guān)詢比采購(gòu)文件資料。
5、詢比采購(gòu)文件的遞交
5.1詢比采購(gòu)文件遞交的截止時(shí)間（開會(huì)時(shí)間）為2026年04月16日13時(shí)30分，在春城熱力3樓會(huì)議室（開會(huì)地點(diǎn)）遞交詢比采購(gòu)文件，同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比選。
5.2有效遞交詢比采購(gòu)文件的單位不足三家時(shí)，項(xiàng)目責(zé)任單位重新發(fā)布《詢比采購(gòu)公告》后，另行組織詢比采購(gòu)活動(dòng)。
6、監(jiān)督電話：（0431）82531180
7、發(fā)布公告的媒介
本次詢比采購(gòu)公告在吉林省春城熱力股份有限公司官方網(wǎng)站上發(fā)布。
2026年04月13日
